Versandbedingungen
Versandkosten
Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht, bieten wir derzeit exklusiv kostenfreien Versand innerhalb Deutschlands an. Es fallen für dich keine zusätzlichen Liefergebühren an.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei lagernden Artikeln in der Regel 3–5 Werktage nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung.
Bei Artikeln, die nicht direkt aus unserem Lager versendet werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 8–10 Werktage nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung.
Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte. In Ausnahmefällen, insbesondere aufgrund von Feiertagen, hoher Auslastung von Versanddienstleistern, Lieferengpässen oder anderen unvorhersehbaren Umständen, kann es zu Abweichungen kommen. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir dich hierüber schnellstmöglich informieren.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere zuverlässigen Logistikpartner: DHL, Hermes und DPD.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Größe und Gewicht der Bestellung sowie der Versandregion. Eine individuelle Auswahl durch den Kunden ist derzeit nicht möglich.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.
Retouren & Rücksendekosten
Im Falle einer Retoure sind die Kosten der Rücksendung vom Kunden selbst zu tragen.
Bitte achte darauf, die Ware sorgfältig zu verpacken, damit sie unbeschädigt bei uns eintrifft.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bei Fragen zu Rücksendungen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Kontakt bei Fragen
Solltest du Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit deiner Bestellung oder dem Versand haben, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
📧 E-Mail: info@chrfishing.de
Wir bemühen uns, jede Anfrage schnellstmöglich zu beantworten und dir bestmöglich weiterzuhelfen.